Wir tun alles, damit auch weiterhin das Licht brennt!

14.04.2020

Sehr geehrte Geschäftspartner, Kunden und Freunde der lichtbasis,

drei Wochen Ausgangsbeschränkung liegen hinter uns. Kann man schon von einer „Eingewöhnung“ sprechen? Wir sind uns nicht sicher, denn wir merken, dass uns der persönliche Kontakt fehlt. Zu den Kollegen, zu unseren Lieferanten und Dienstleistern und vor allem zu unseren Kunden. Zum Glück gibt es die Möglichkeit der Online-Meetings per Videochat und digitale Kaffeepausen, aber sie ersetzen natürlich nicht 1:1 das persönliche Gespräch. Wir jedenfalls freuen uns auf die Zeit, in der man sich einfach wieder mit Kollegen in der Küche trifft und auf einen kurzen Plausch stehen bleibt. Bei einem Kunden den dritten Kaffee trinkt und gemeinsam das nächste Projekt bis ins kleinste Detail plant. Der Moment, wenn der Store im neuen Licht erstrahlt und die Begeisterung an den Gesichtern abzulesen ist. Bis dahin heißt es: durchhalten. Wir sind weiterhin für Sie da und geben unser Bestes. Per Telefon, E-Mail und online. Auf Distanz – und doch nah.

Wir wünschen Ihnen viel Durchhaltevermögen, positive Gedanken und bleiben Sie gesund,

Ihr lichtbasis-Team

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19.03.2020

Sehr geehrte Geschäftspartner, Kunden und Freunde der lichtbasis,

die Auswirkungen des Corona‐Virus, der derzeit in Deutschland, Europa und der Welt für Unsicherheit und offene Fragen sorgt, sind überall zu spüren. Auch wir bei der lichtbasis wollen unseren bestmöglichen Beitrag in dieser Ausnahmesituation leisten und halten uns daher streng an alle empfohlenen Präventionsmaßnahmen zur Eindämmung der Verbreitung des Virus.

Um unserer Verantwortung zum Schutz unserer Mitarbeiter, Familien und Mitmenschen gerecht zu werden, arbeiten unsere Mitarbeiter nun verstärkt aus dem Home‐Office. Termine und Meetings finden online statt, Abteilungen werden entzerrt und jeder Einzelne ist dazu aufgefordert soziale Kontakte auf ein Minimum zu reduzieren.

Das soll allerdings nicht bedeuten, dass bei Ihnen oder bei uns bald das Licht ausgeht. Wir tun alles, um Ihnen auch weiterhin den gewohnten Service, von der Beratung bis zur schnellen Lieferung, zu gewährleisten und die Abwicklung unseres Tagesgeschäfts sicherzustellen. Unser Customer Service Team ist zu unseren regulären Geschäftszeiten (MO‐DO 07:30‐16:45 Uhr, FR 07:30‐13:30 Uhr) für Sie da und unser lichtbasis Onlineshop hat 24/7 für Sie geöffnet.

Lassen Sie uns mit Mut und Zuversicht gemeinsam dieser Situation begegnen. Achten Sie gut auf sich und Ihre Mitmenschen und vor allem: BLEIBEN SIE GESUND!

Mit leuchtenden Grüßen,

Ihr lichtbasis‐Team